在宿州瞪羚产业园,有这样一位员工,她以高效专业的服务架起企业与政府之间的桥梁,用细致入微的态度赢得客户与同事的赞誉。她,就是综合服务部主管付文惠。
深耕企业服务,做政策落地的“护航者”
作为园区企业服务的核心骨干,付文惠始终秉持“为企业解难题、促发展”的初心。她深度参与企业政策兑现工作,精准解读各级政府惠企政策,累计协助百余家企业完成政策申报,对接企业时,付文惠始终将企业需求放在首位。她建立了详细的企业档案,对园区内每一家企业的经营状况、发展需求都了如指掌。定期主动走访企业,深入了解企业在生产经营中遇到的困难,及时为企业排忧解难。无论是企业新员工的社保办理咨询,还是企业扩大生产规模时的场地需求,她都第一时间响应,积极协调资源,帮助企业解决问题。面对复杂的工商注册、税务登记、银行对接等流程,她主动梳理标准化服务清单,将办理时效缩短30%,成为企业口中“有问必答、有求必应”的贴心人。
创新协同,赋能团队成长
在部门管理中,她带领团队编制《企业服务手册》,定期开展政策培训,推动服务流程标准化。她的“传帮带”精神培养了数名业务能手。
攻坚克难,彰显责任担当
2024年,某入驻企业因历史遗留问题面临税务稽查风险。付文惠加班加点,协调税务部门梳理材料,最终帮助企业合规化解危机。她常说:“企业的急难愁盼,就是我们的行动指南。”无论是深夜的紧急咨询,还是节假日的突发需求,她总是第一时间响应,用行动诠释“瞪羚服务”的速度与温度。
付文惠用实际行动践行着瞪羚的服务理念,展现出了一名优秀员工的风采。她用专业、高效的服务,生动诠释了瞪羚“让科技更简单 让产业更高效” 的使命。她的敬业精神和专业能力不仅赢得了企业的高度认可,也为公司树立了良好的口碑。未来,相信她将继续在综合服务部主管的岗位上发光发热,为更多企业提供优质服务,为公司的发展贡献更大的力量!