3.22日学习型小组葛紫琪带领大家学习了工作效率与能力提升，本次学习从四个方面进行了宣讲：管理的基本知识、提升执行力、高级沟通技巧、工作效率提升技巧。同时也详细解读了管理的五大职能。
计划：预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划，
控制：指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯，
协调：是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行，
组织：是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
指挥：通过指挥的协调，能使本单位的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益。
通过本次学习，我们也了解到了执行力提升的一些强有力的措施，在工作学习中我们必须要把握执行制胜的二十四字真经：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行、严格考核。在沟通中要学会有效沟通、保持积极的心态，完整表达自己的观点，相会尊重，换位思考。
